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北京饭店:以谦卑者的态度“领跑”

大连旅行社 大连康辉旅行社2019-11-4 9:04:3755人已关注

近日,一个名为《中国“最牛”饭店:对面长安街,背靠紫禁城,右手天安门,左手王府井》的帖子在网上传开了,帖子里面对北京饭店超过百年的传奇历史进行了回顾,让作为新中国见证者的它再次“火”了一把。

这个坐拥一百二十年历史的饭店,在过去和现在一直书写着传奇,更创造了无限的辉煌,这家中国餐饮业的翘楚,在经历了一个多世纪的风雨之后,不仅没有显得“年迈”和“沧桑”,还凭借着深厚的历史底蕴,焕发出了新的活力与生机。现在,这家百年老店正在打造新起点上的高端服务体系,以高品质的服务接着创造辉煌。

新中国成立后,北京饭店成为了举办国事活动,以及接待外宾的重要场所。1949年10月1日,新中国开国大典结束之后的“开国第一宴就是在这里举办的。此后,北京饭店更是承接了多次国庆招待会,以及各种重要会议。“有幸见证一个具有历史意义的时刻,是北京饭店的荣耀。作为北京饭店的一员,我们自始至终都感觉到使命感,要以最高的标准要求严格的自己。”

“一直以来,背负双重使命的北京饭店,都以党建工作为引导领,抓经营促管理提升服务品质。”北京饭店党办的相关人员说,最近,党建以及写进了企业章程,党员占到了饭店员工的三分之一。且获得国全国劳模和五一劳动章程,等荣誉全部都是党员。“遇到一些重要任务,党员干部总会身先士卒,走在前面,哪怕是普通党员也可以充分发挥模范带头作用。在他们潜移默化的影响下,饭店本身更可以回归服务本质,北京饭店业形成了一直专业素质硬,纪律观念强的服务团队。遇到外派的任务时,饭店也会第一时间成立临时党支队,从而实现高效统一的管理。

中国旅游饭店业协会颁发的“一带一路”,“金星奖”等多项荣誉都被北京饭店收入囊中。同时饭店的员工业以求真务实的工作作风和高效的服务水平获得了北京市劳模,首都大匠等多项荣誉。

而今北京饭店依然承担着重大的政治接待任务,同时它业作为北京的服务窗口,接待着来自五湖四海的旅客们。

的确,北京饭店已经是目前中国高端企业的领导者,但它依然在不断的反省,以谦卑者的身份创造辉煌。

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