1、我社建议旅游者购买人身意外险，并仔细阅读安全告知书及温馨提示
2、16岁以下的青少年及65岁以上的老人，须有家人陪同，或者有医院开具的健康证明；
3、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换该景点，赠送景点费用不退；
4、我社在不减少景点数量的情况下，根据航班起飞时间、天气状况等情况，有权将景点及住宿顺序做相应整；
景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间；
5、根据行程中部分包含景点依照当地景区规定，对特定持证人给予门票优惠；
6、团队客人随团期间不得享受团队及网上订购双重优惠，如使用网上订购优惠票，请将团队优惠差额补齐；
7、折扣机票，不可退票、改签，请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证），儿童带好户口本；
8、游客的投诉诉求以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理；
9、海南天气炎热、请自备防暑降温药品、携带好夏季防晒霜、太阳伞、太阳帽、泳衣、拖鞋等夏季必需品；
10、体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排；
11、返程16：00前起飞的航班，赠送项目不便安排，敬请谅解。
12、请不要私自下海，在景区内海滨浴场游泳时，请在安全区域内游泳，游泳时请注意人身安全。