一、行程中市内酒店,火车站,大连港码头顺路接,导游提前一天会联系客人具体时间,早高峰期间有可能出现堵车情况,请告知客人。单接单送大连火车站,北站,飞机,大连港码头30元/人/次;
二、用车为五年内空调旅游车,保证一人一正座。不以车的牌子为投诉缘由。行程前一天晚八点以后取消客人收取车位损失费用每条线路50元;
三、1.3米以下儿童收车位费80元/人,1,3米以上儿童按成人操作。虚报身高验票不过,请在景区全额购票;
四、行程不含中餐,导游会给客人用餐时间;
五、如遇政策性原因,天气原因,景区政策原因等人力不可抗因素导致游客不能参观,导游有权更换等价景区,不需要客人补差价;
六、由于散客团队操作的特殊性,加之团队本身已经享受各项优惠政策,故持老年证、学生证、导游证、军官证等优惠政策的特殊人群参团,行程中包含的景点费用不退,自费景点及娱乐项目均需按景区挂牌公布价执行;
七、游客的投诉以在大连当地意见书及签字证明为准,请游客务必认真填写,恕不受理团友虚填或不填意见书而产生的后续争议;
八、行程中包含的小交通不坐费用不退;游客因自身原因需中途离团,如:赶火车、飞机等,须与地接接团导游签署书面《离团申请书》,未发生的一切费用一概不退,离团期间产生的一切费用和安全责任由游客自己承担;
九、此行程为纯玩无购物行程,景区内自含购物请游客酌情消费,并索要质量保证凭证。